График работы | Не полный день |
Образование |
высшее. юридическое.
сентябрь 2003 – июнь 2007
Московская финансово-юридическая академия, заочная форма обучения
• Квалификация «Юрист»
сентябрь 2001 – июнь 2003
Торгово-экономический техникум, очная форма обучения.
• Квалификация «Юрист» |
Дополнительное образование |
компьютерные курсы. пользователь пк. |
Владение иностранными языками |
немецкий-базовый уровень |
Опыт работы |
Областное государственное учреждение «Объединенная редакция» 2003-2006г.
-делопроизводство;
-ответы на телефонные звонки (работа на мини-АТС);
-регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
-работа с офисной техникой;
-встреча посетителей.
ООО «Техцентр Автомир – Сервис» 2008г
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
Работа с клиентами:
- оформление заказ - нарядов, актов; выставление счетов на оплату (работа в 1С Бухгалтерии версия 7/7; торговля и склад);
- составление ежедневных отчетов по выручке на сервисе.
Внутренняя работа:
- сотрудничество с клиентской службой по вопросу качества предоставляемых услуг по ремонту, обслуживанию автомобилей, а так же установке акустических систем;
- проводила исследования и анализ степени удовлетворенности клиента, выявляла недостатки в работе на сервисе, на основе полученных сведений составляла отчеты.
Министерство социальной защиты населения по Ульяновской области 01-07 2010г
Ведущий специалист отдела по обеспечению техническими средствами реабилитации инвалидов
Обязанности:
- составление реестров на выплату денежных средств;
- проверка материалов на компенсацию за самостоятельно приобретённые технические средства реабилитации с последующим их принятием или отказом в принятии с объяснением причин отказа;
- обработка материалов: проведение предварительной проверки на соответствие заявленных технических средств льготником и составленной Индивидуальной программы реабилитации, а так же сверка сроков эксплуатации ранее полученных средств;
- регистрация заявлений;
- формирование банка данных, нуждающихся в обеспечении техническими средствами реабилитации на основе сведений, предоставленных учреждениями социальной защиты;
- проводила информационно-разъяснительную работу среди населения по вопросам обеспечения льготной категории граждан техническими средствами реабилитации, а так же консультирование гражданам по вопросам деятельности службы.
Филиал ООО «РГС-Медицина» «Росгосстрах»
-Ульяновск-Медицина» 7-12 2010г
Обязанности:
- обработка, распределение почты;
- систематизирование данных по районам;
- взаимодействие с районными представителями;
- составление отчётов;
- взаимодействие с фондом территориального страхования. |
Профессиональные навыки и знания |
- составление договоров, обеспечение их регистрации, хранение и сопровождение;
- ведение и учет заключенных, приостановленных, возобновленных и расторгнутых договоров, анализ причин расторжения договоров и принятие всех необходимых мер к недопущению расторжения договоров;
- осуществление контроля над соблюдением контрагентами условий договоров в части оплаты услуг, в целях недопущения дебиторской задолженности;
- принятие мер по досудебному урегулированию споров, возникших по договорам, в том числе по вопросам, связанным с возникновением задолженности контрагентов. |
Дополнительные сведения |
- владение ПК: MS Office (Word, Excel), 1С: Бухгалтерия версия 7.7 (торговля и склад);
- знание делопроизводства; |
